Pourquoi fidéliser

Pourquoi votre commerce a besoin d'un programme de fidélité

La fidélisation client est le levier de croissance le plus rentable pour un commerce local.

💰

5x moins cher que l'acquisition

Fidéliser un client existant coûte 5 fois moins cher que d'en acquérir un nouveau. Un programme de fidélité bien conçu booste votre chiffre d'affaires sans augmenter vos coûts marketing.

📈

+30% de rétention client

Les commerces utilisant un logiciel de fidélisation voient leur taux de rétention augmenter de 30% en moyenne. Des clients fidèles qui reviennent, c'est un revenu prévisible.

Bouche-à-oreille digital

Un client fidélisé recommande votre commerce 3x plus souvent. Avec la gamification Spilat, vos clients deviennent naturellement vos meilleurs ambassadeurs sur Google et les réseaux sociaux.

Fonctionnalités

Un logiciel de fidélité complet pour votre commerce

Spilat réunit toutes les fonctionnalités dont un commerçant a besoin pour fidéliser ses clients efficacement.

Gamification

Programme fidélité gamifié : la roue de la chance

Oubliez les cartes de fidélité en carton que personne n'utilise. Avec Spilat, chaque visite devient une expérience ludique. Vos clients scannent un QR code et tournent la roue de la chance pour gagner des récompenses instantanées. Le taux d'engagement est 10x supérieur à une carte de fidélité classique.

  • Roue de la chance personnalisable (couleurs, lots, probabilités)
  • Récompenses instantanées : réductions, cadeaux, offres spéciales
  • Système de points digitalisé et automatique
  • Aucune application à télécharger pour vos clients
Avis Google

Boostez vos avis Google automatiquement

Après avoir joué à la roue de la chance, vos clients sont automatiquement invités à laisser un avis sur votre fiche Google. Résultat : +312% d'avis Google en moyenne. Un outil de fidélisation client qui améliore aussi votre visibilité locale.

  • Redirection automatique vers votre fiche Google
  • Taux de conversion de 25% (vs 2% habituellement)
  • +312% d'avis Google en 3 mois
  • Suivi en temps réel dans votre dashboard
En savoir plus sur le boost avis Google
Réseaux sociaux

Développez vos réseaux sociaux sans effort

Votre logiciel de fidélité Spilat invite automatiquement vos clients à suivre vos comptes Instagram et Facebook après avoir joué. Gagnez des centaines d'abonnés qualifiés chaque mois, sans investir en publicité.

  • Abonnement Instagram et Facebook en un clic
  • +200 abonnés qualifiés par mois en moyenne
  • Contenu généré par vos clients (UGC)
  • Visibilité locale accrue sur les réseaux
Comparatif

Spilat vs les solutions de fidélité classiques

Pourquoi les commerçants choisissent Spilat comme plateforme de fidélisation client.

Fonctionnalité Spilat Carte papier Autres logiciels
Gamification (roue de la chance)
Boost avis Google automatique
Boost réseaux sociaux ~
Sans abonnement mensuel
QR code (aucune app client) ~
Dashboard et statistiques
Tous les secteurs

Un programme de fidélité adapté à chaque type de commerce

Spilat s'adapte à votre activité avec des récompenses et une expérience personnalisées.

Résultats prouvés

+500 commerçants font confiance à Spilat

Découvrez comment notre logiciel de fidélité transforme les commerces locaux.

★★★★★

"En 3 mois, on est passé de 45 à 280 avis Google. Nos clients adorent la roue de la chance, ils en parlent autour d'eux. C'est devenu viral !"

ML
Marie Laurent
Boulangerie Du Pain et des Idées, Lyon
★★★★★

"Notre compte Instagram est passé de 200 à 2 400 abonnés en 4 mois. Spilat fait tout automatiquement, je n'ai rien à gérer."

TD
Thomas Dubois
Restaurant Le Comptoir, Bordeaux
★★★★★

"Le ROI est incroyable. Pour un achat unique de 99€, on a gagné des centaines de clients fidèles. Pas d'abonnement, c'est ce qui m'a convaincu."

SC
Sophie Chen
Salon de coiffure Bella, Paris
FAQ

Questions fréquentes sur le programme de fidélité

Spilat est le logiciel de fidélité idéal pour les commerçants locaux. Il combine programme de fidélité gamifié, boost avis Google et réseaux sociaux en une seule plateforme. Contrairement aux solutions classiques, Spilat fonctionne sans abonnement : vous payez une seule fois et vos achats sont permanents.

Avec Spilat, le programme de fidélité est gratuit pour commencer (10 utilisateurs, 1 site). Pour augmenter vos limites, les prix commencent à 0.50€ par utilisateur avec des réductions par volume allant jusqu'à -50%. Pas d'abonnement mensuel, vos achats sont permanents. Voir les tarifs complets.

Avec Spilat, la mise en place prend moins de 5 minutes : 1) Créez votre compte gratuit, 2) Personnalisez votre roue de la chance et récompenses, 3) Affichez le QR code dans votre commerce. Vos clients scannent le QR code avec leur téléphone, jouent et gagnent des récompenses. Aucune application à télécharger.

Contrairement aux cartes de fidélité papier ou plastique, Spilat est 100% digital et gamifié. Vos clients jouent à la roue de la chance au lieu de tamponner une carte. En plus de la fidélisation, Spilat booste automatiquement vos avis Google et vos abonnés réseaux sociaux. Le taux d'engagement est 10x supérieur.

Lancez votre programme de fidélité commerce en 5 minutes

Rejoignez +500 commerçants qui utilisent Spilat pour fidéliser leurs clients, booster leurs avis Google et développer leurs réseaux sociaux. Gratuit pour commencer, sans engagement.